ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ ezlotto การใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ถือว่าคุณตกลงยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อทีมงานก่อนเริ่มใช้งาน
1. คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "ezlotto" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ ezlotto ที่ https://ezlotto.best
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่สมัครบัญชีและใช้งานบริการของ ezlotto
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ ezlotto ให้บริการ
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่สามารถนำไปใช้เดิมพันได้
- "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล คืนเงิน หรือสิทธิพิเศษที่ ezlotto มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การเดิมพัน" หมายถึง กิจกรรมการวางเงินเพื่อลุ้นรางวัลในเกมหรือการแข่งขันกีฬาใดๆ บนแพลตฟอร์ม
2. การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก ezlotto ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานของแพลตฟอร์ม
- สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การสมัครซ้ำหรือมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของผู้สมัครเอง ทั้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ ห้ามแบ่งปันหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีโดยเด็ดขาด
- หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน ezlotto มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อทีมงานเห็นว่าจำเป็น
ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบการใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลผู้อื่น ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีจะถูกยึดคืนทันที
3. อายุขั้นต่ำในการใช้งาน
ezlotto เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ห้ามบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- ผู้ที่สมัครสมาชิกต้องรับรองและยืนยันว่าตนมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า
- หากตรวจสอบพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะไม่ได้รับการคืน
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลควรใช้เครื่องมือควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
สมาชิกสามารถฝากเงินเข้าบัญชีผ่านช่องทางที่ ezlotto กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
- เงินฝากจะถูกโอนเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
- ezlotto ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรอง
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตนเองเท่านั้นในการทำธุรกรรม
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- การถอนเงินจะดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- ระยะเวลาดำเนินการถอนโดยปกติอยู่ที่ 3–15 นาที ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านี้หากต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
- ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข turnover ไม่สามารถถอนออกได้
5. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น
ezlotto มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานดังนี้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีหรือ 1 IP address เท่านั้น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข turnover (การทำยอดเดิมพัน) ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนเงินได้
- การรับโบนัสต้องทำผ่านระบบที่กำหนดเท่านั้น ไม่รับการร้องขอย้อนหลัง
- โบนัสคืนเงิน (Cashback) จะคำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด และโอนเข้าบัญชีตามรอบที่ระบุ
- ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น เช่น การเดิมพันเพื่อหลีกเลี่ยง turnover
- โปรโมชั่นไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรง
แนะนำให้อ่านเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการให้ครบก่อนรับโบนัส เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดและไม่เกิดความสับสนในภายหลัง
6. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบน ezlotto ต้องอยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้ทุกประการ
- การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อกดยืนยัน ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
- อัตราต่อรองที่แสดงในขณะที่สมาชิกวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผลการเดิมพันนั้น
- หากการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดก่อนกำหนด ezlotto จะดำเนินการตามนโยบายที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ โดยส่วนใหญ่จะคืนเงินเดิมพัน
- สำหรับเกมคาสิโน ผลที่ระบบแสดงถือเป็นผลสุดท้าย หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ezlotto จะพิจารณาตามหลักฐานที่บันทึกในระบบ
- การเดิมพันที่เกิดจากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ (เช่น ราคาผิดปกติ) ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นโดยไม่จำเป็นต้องชดใช้
- ยอดเดิมพันสูงสุดต่อการเดิมพันขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก ตามที่แสดงในแต่ละหน้าเกม
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ ezlotto อย่างร้ายแรง
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Multi-account abuse)
- การใช้โปรแกรม bot, สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
- การฉ้อโกง การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การพยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การโพสต์หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย หรือเป็นการคุกคามผ่านระบบแชทหรือช่องทางการสื่อสารของ ezlotto
- การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม
หากตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
8. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ezlotto ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
- ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือเผยแพร่ต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ezlotto
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ezlotto รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ ezlotto หรือผู้ให้อนุญาต
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
10. การระงับและยกเลิกบัญชี
ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบพฤติกรรมต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด
- บัญชีไม่มีการใช้งานติดต่อกันเกิน 12 เดือน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ezlotto ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
11. ข้อจำกัดความรับผิด
ezlotto ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- ezlotto ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
- ความสูญเสียจากการเดิมพันถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
- ezlotto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ ezlotto ในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชีขณะเกิดเหตุ
12. การแก้ไขข้อกำหนด
ezlotto ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการอัปเดตบนหน้าเว็บนี้
- การแก้ไขมีผลทันทีเมื่อประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือว่าตกลงยอมรับข้อกำหนดใหม่
- แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
13. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน ezlotto ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@ezlotto.best
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์
- LINE Official: บริการภาษาไทย ตอบไว ดูแลได้ทุกปัญหา
- Telegram: ช่องทางสำรองสำหรับสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน
